FAQ

よくあるご質問

撮影について

  • 撮影時間はどれくらいになりますか。

    衣装合わせ、ヘアメイク(七五三)、撮影、写真選び等の時間を含め、所要時間は1時間30分~2時間程度となります。
  • 持ち込みスマッシュケーキ・一升餅について

    スマッシュケーキのみお持ち込みも可能でございます。

    一升餅については床が硬く、転倒の危険があるためご遠慮していただきます。

    スマッシュケーキは持ち込み料金として¥3,000
  • 主役追加の際のデータ枚数や着用衣装について/きょうだい撮影のデータ枚数/ペットと主役撮影のデータ枚数

    七五三追加データ枚数+30枚 着物1着+洋装1着
    七五三以外の追加データ枚数+10枚 着用できる衣装1着
    きょうだい撮影データ追加枚数+10枚
    ペットと主役撮影データ追加枚数+5枚
    これら全て最低保証枚数となるため、撮れ高次第で無料で増量させていただきます。
  • ハーフバースデー、七五三撮影同時にできますか。料金はどうなりますか。

    お支度に入っている間にハーフバースデーの撮影をさせていただき、その後七五三の撮影を致します。

    別ジャンルの撮影の場合、ハーフバースデー基本プラン+七五三基本プランの料金となります。

  • ペットの撮影はできますか。

    建物の規定上キャリーカゴに入る小型ペットのみ撮影可能です。

    必ずマナーベルト、又はオムツを着用し、ゲージに入れてご来店くださいませ。

  • スマッシュケーキの原材料を教えてください。

    【小麦、乳製品、卵、動物性原料を一切使用していないケーキになります】(植物油脂、豆乳クリーム、砂糖類、澱粉)、甜菜糖、いちご、豆乳(国内製造)、なたね油、玄米粉、米粉、コーンスターチ、植物性食物繊維(オオバコ)、レモン果汁/乳化剤、pH調整剤、セルロース、酸化防止剤(ビタミンE)、塩化マグネシウム、膨脹剤(アルミフリー)、(一部に大豆を含む)
  • 生花、スマッシュケーキの追加の場合

    生花、スマッシュケーキにつきましては撮影日から10日前までにご連絡ください。

    生花をご追加の場合はご希望の色味がございましたら、併せてお知らせくださいませ。

    なお、生花のお持ち帰りは出来かねますので、何卒ご了承くださいませ。

衣装について

  • 衣装の持ち込みは可能ですか。

    和装、洋装ともに持ち込み可能です。持ち込みは1着までとさせていただきます。
    七五三のお着物をお持ち込みになる際は、必ず肩上げ、腰上げ済みの状態でご持参ください。
  • 大人の衣装はございますか。

    マタニティの衣装のみお取り扱いがございます。
  • 家族撮影の際はどんな服装がいいですか?

    パパやママのお洋服の色味を統一してきていただくと、お写真にまとまりが出るのでお勧めです。
  • 撮影時、主役ではないきょうだいの衣装レンタルは可能でしょうか。

    きょうだい撮影のオプションを追加された場合に限り、ごきょうだいの衣装レンタルが可能です。ヘアメイクはついておりませんがヘアアクセサリーをお貸出させていただきます。

納品について

  • 傷など修正はしていただけますか

    アルバムに使用するお写真は修正させていただきます。
    カウンセリングの際にお申し付けください。
  • アルバムやフレームはいつ届きますか。

    お届けまでに1ヶ月程お時間を頂戴いたします。
    全データ、スペシャルムービーは撮影2〜3日後からダウンロードが可能です。
  • データを増量できますか

    プランに記載している枚数は最低保証枚数となります。撮れ高があれば無料で追加納品いたします。
  • お支払い方法は何がありますか。

    クレジットカードでのお支払いが可能です。現金不可。

    クレジットカード対応銘柄
    Visa/Mastercard/Amex/JCB/Diners Club/Discover

店舗について

  • 駐車場はございますか。

    駐車スペースは1台ございます。
  • 店舗はどこにありますか

    神奈川県横浜市青葉区もえぎ野13-21-201
    お車でお越しの場合、横浜青葉IC出口を出て約5分。
    また、電車でお越しの場合は、「青葉台駅」より徒歩10分。
  • 事前にスタジオ見学、お衣装合わせはできますか

    事前見学、お衣装合わせも可能です。
    お問い合わせの備考欄にスタジオ見学、お衣装合わせの旨をご記載ください。
  • 電話での問い合わせは可能でしょうか。

    お手数をお掛け致しますが、下記URLまたはQRコードからお友だち追加していただき、LINEよりお電話ください。